Dm *Spotify

O que é a cobrança Dm *Spotify?

Essa é uma cobrança feita pela empresa Spotify Technology S.A., uma das maiores plataformas de streaming de música e podcasts do mundo. A empresa é conhecida por seu modelo de assinatura freemium, isto é, plano gratuito com propagandas. Porém, ela também oferece o plano Premium, que é pago e não possui anúncios. A sede da Spotify fica em Estocolmo, Suécia.

Porque essa cobrança apareceu na sua fatura

Essa cobrança apareceu na sua fatura porque, provavelmente, você assinou o plano Premium do Spotify, no valor de R$ 21,90 (abril/2024). O plano Premium é cobrado mensalmente até que seja cancelado. Se não foi você que fez esse pagamento, é possível que alguém tenha usado as informações do seu cartão de crédito, o que pode ser um indício de fraude.

O que eu devo fazer?

Se você não reconhece a cobrança Dm *Spotify, entre em contato com o seu banco ou emissora do cartão de crédito para contestar o lançamento e tentar recuperar o seu dinheiro. O número de telefone para atendimento ao cliente costuma ser estampado no verso do seu cartão de crédito.